سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

نجمع المعلومات التالية لتقديم خدماتنا:

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• معلومات الاستيكر: رقم الهاتف المستخدم على الاستيكر، نوع المركبة
• معلومات الدفع: تاريخ الدفع، حالة الدفع (لا نخزن بيانات البطاقات)
• معلومات الموقع: العنوان المستخدم للتوصيل

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك للأغراض التالية:

• إنشاء وطباعة استيكرات ماي باركي الخاصة بك
• التواصل معك بخصوص طلباتك والتوصيل
• تتبع حالة الطلب (مدفوع، قيد الطباعة، تم التوصيل)
• التواصل مع صاحب المركبة عند مسح الاستيكر
• إرسال إشعارات هامة حول حسابك

3. حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

• تشفير جميع البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS)
• تخزين البيانات في قواعد بيانات آمنة مع نسخ احتياطي
• صلاحيات محدودة للموظفين للوصول للبيانات
• مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة

4. مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للتسويق. نشارك معلومات محدودة فقط مع:

• شركات الشحن لتوصيل الاستيكرات (رقم الهاتف والعنوان فقط)
• السلطات إذا تطلب القانون ذلك

5. حقوقك

لديك الحق في:

• الوصول لمعلوماتك الشخصية
• تصحيح معلومات غير دقيقة
• حذف حسابك وبياناتك (ما عدا السجلات المالية المطلوبة قانوناً)
• رفض استلام رسائل تسويقية

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية فقط لتسجيل الدخول وتفضيلات اللغة. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط للتتبع أو الإعلانات.

7. تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنوافيك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل التطبيق.